Wiederholt zum weltbesten Concierge-Unternehmen gewählt, spezialisiert sich Sincura auf die Bereitstellung von Premium Lifestyle Services in der Schweiz und international für Privat- und Geschäftskunden.

Ob Sie Unterstützung für Ihren hektischen Lifestyle suchen oder als Unternehmer aussergewöhnliche Vorteile für Ihre Mitarbeiter und Kunden: Unser engagiertes Team ist für Sie da.

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen, vom Sichern privilegierter Reservierungen in den exklusivsten Restaurants der Welt bis zur minutiösen Planung luxuriöser Reiseabenteuer. Unser Knowhow erstreckt sich von der Beschaffung von VIP-Tickets für ausverkaufte Events bis zum Organisieren einzigartiger Erlebnisse, um die Lebensqualität unserer Mitglieder kontinuierlich zu bereichern, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr, egal wo.

Stolz erfüllt weiten wir unser Dienstleistungsangebot nun auch auf die Schweiz aus.

Unser ausgesuchtes Team von Lifestyle-Managern sind Branchenexperten, die Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch sprechen. Sie sind gerüstet, all Ihre Lifestyle-Bedürfnisse zu unterstützen und aussergewöhnlichen Service und Support zu gewährleisten.

Das Sincura Schweiz Team konzentriert sich darauf, Ihr Leben in jeder Hinsicht zu bereichern. Das bedeutet, dass Ihre Bedürfnisse das Herzstück all unseres Handelns bilden.

Und niemand macht es besser - unsere weltweiten Auszeichnungen beweisen das.

Wir bieten ein umfassendes Dienstleistungsangebot, das auf dem Markt seinesgleichen sucht und mühelos an einem Ort konzentriert verfügbar ist.

Unser engagiertes Team spricht mehrere Sprachen und steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung.

Als Mitglied haben Sie Zugang zu einer Vielzahl von exklusiven Vorteilen und Privilegien.

Von erstklassigen Hotels und renommierten Restaurants bis hin zu vornehmen Clubs, regenerierenden Spas, edlen Luxusprodukten und hilfreichen Dienstleistungen - die Vielfalt ist grenzenlos.

Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie in der Schweiz sind oder irgendwo sonst auf dem Erdball – Sie geniessen unsere Vorteile weltweit.

Egal, ob Sie ein erstklassiges Restaurant für ein wichtiges Abendessen in Zürich reservieren oder Ihr Nachtleben in Genf organisieren möchten, unsere Lifestyle-Manager sind für Sie da.

Vielleicht reizt es Sie, der Art Basel als VIP-Gast beizuwohnen, das Zürcher Konzert von Taylor Swift aus einer Privatloge zu geniessen oder das Swiss Indoor Tennisturnier in Basel hautnah zu verfolgen.

Wir können Ihnen helfen, seltene und exotische Armbanduhren zu erwerben, diese ausverkaufte und schwer greifbare Hermès-Handtasche zu ergattern oder Ihr Sehnen nach dem Superauto Ihrer Träume zu erfüllen.

Ob Sie mit Ihrer Familie auf den Alpengipfeln skifahren oder sich über den Seen von Interlaken dem Nervenkitzel des Gleitschirmfliegens hingeben, unser Ziel ist es, jedes Erlebnis unvergesslich zu machen.

Alle Firmen in der Dienstleistungsbranche können von einem eigenen Concierge-Service profitieren, völlig egal, wie gross sie sind.

Aber nur wenige Unternehmen verfügen über die erforderlichen Ressourcen, das Wissen und die Infrastruktur, um diese Dienstleistung intern zu erbringen.

Zum Glück bietet Sincura mit ihrem White Label Concierge eine Lösung an, die es Ihnen ermöglicht, unsere renommierten Dienstleistungen mit dem Branding Ihres Unternehmens anzubieten.

Betrachten Sie einige unserer White Label Kunden unten etwas genauer.

Sincura kümmert sich um Lifestyle-Anliegen von Inhabern der von Cornèrcard ausgegebenen Visa, Mastercard und Diners Club Premium-Kreditkarten.

Unser Concierge-Service operiert in vier Sprachen: Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch.

Seit wir 2023 von Cornèrcard beauftragt wurden, haben wir herausragende Ergebnisse erzielt.

Mit einem 1000-prozentigen Zuwachs hinsichtlich Aktivität, Engagement und Bindung der Klientel haben wir das Kundenangebot auf ein höheres Niveau gesteuert.

Unsere eigens eingerichteten Telefonleitungen verbinden Cornèrcard-Kunden mit unserem Team von Linguisten, während wir gleichzeitig eine mehrsprachige App sowie eine dedizierte IT-Plattform zur Verfügung stellen.

Über unsere detaillierten Berichte gewinnt Cornèrcard wertvolle Einblicke in ihren Kundenstamm und kann so massgeschneiderte Dienstleistungen anbieten.

Aufgrund des überwältigenden Erfolgs dieses Projekts wurde Sincura kürzlich zum Concierge für Mitarbeiter und Kunden der UBS-Bank ernannt und nimmt 2025 ihre Tätigkeit auf.

Als einzigartige Mischung deutscher, französischer und italienischer Kulturen bietet die Schweiz von jeder die besten Facetten.

In welcher Sprache auch immer, wir sind jederzeit da, Sie zu unterstützen.

Mit täglich über 20 veröffentlichten Artikeln ist unser Nachrichtenservice ganz auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnitten. Sie können diese Artikel bequem in Ihrer Inbox erhalten oder sie über unsere App abrufen.

Und um die Standardsprache in der App zu ändern, klicken Sie einfach auf die Flagge in der oberen rechten Ecke.

Wir bieten über die App zudem Stadtführer an, die Sie einfach herunterladen können.

Die Reiseführer umfassen 600 Städte und sind in 15 Sprachen erhältlich, damit Sie Ihren Concierge immer bei sich haben, wohin Sie auch gehen.

LERNEN SIE DEN LEITER DES FRANZÖSISCHEN UND ITALIENISCHEN TEAMS VON SINCURA SCHWEIZ KENNEN

Stefano ist ein Italiener aus Turin, der viele Jahre in Südfrankreich und in São Paulo lebte, wo er seine brasilianische Frau heiratete. Daraufhin zog er nach England, um im Gastgewerbe tätig zu werden, und verfolgte schliesslich eine Karriere bei einem auf Luxusanwesen spezialisierten Immobilienmakler.

Mit seinem vielfältig dynamischen Spektrum an Fähigkeiten und Erfahrungen kam Stefano zu Sincura, um die Einführung unseres mehrsprachigen Dienstes für Privat- und Firmenkunden zu steuern. Als Leiter des Sprachteams gewährleistet er die Verwirklichung unsere preisgekrönten Standards in der gesamten linguistischen Bandbreite.

Stefano leitet unsere White-Label-Aktivitäten und betreut Firmenkunden und deren Mitglieder in ganz Europa, um einen einzigartigen Lifestyle-Service unter Ihrem Namen anzubieten.

LERNEN SIE DEN LEITER DER DEUTSCHEN TEAMS VON SINCURA SCHWEIZ KENNEN

Mit Doktorwürde in Kunstgeschichte und zahlreichen Publikationen unter dem Gürtel leitet Gerhard die Kunst- und Kulturabteilung von Sincura. Werfen Sie den Namen eines obskuren Barockbildhauers in die Diskussion, und er wird wahrscheinlich das ein oder andere über ihn zu sagen haben und Ihnen empfehlen, wo Sie seine besten Arbeiten sehen können. Er wird Sie auch zu überzeugen wissen, dass es sich lohnt, auf Ihrer Urlaubsreise einen Umweg zu machen, um ein atemberaubendes französisches Renaissanceschloss oder das neueste Museumsgebäude des 21. Jahrhunderts zu besuchen – am besten natürlich, wenn dort zudem eine Opernsoiree oder ein Jazz-Fusion-Festival läuft.

Gerhard hat längere Zeit sowohl in seiner deutschen Heimat als auch in Italiens Metropole Rom sowie in Schottland und England gelebt, ist tief in die jeweiligen Lebensweisen und Traditionen eingetaucht und greift nur allzu gerne auf seinen reichen Fundus an Erfahrungen zurück, um Ihr Erlebnis noch reicher und lohnender zu machen.

Als führendes Mitglied des Sprachteams spricht er mehrere europäische Sprachen fliessend. Gerhard beaufsichtigt das laufende Management der Anfragen unseres weltweiten Publikums, sichert deren akkurate und effiziente Bearbeitung und unterstützt die Entwicklung unserer Mitarbeiter.

Darüber hinaus leitet Gerhard die Implementierung von Sincura in der Schweiz und die Expansion nach Deutschland.

Wir sind zutiefst überzeugt, dass Ihre Software nicht Ihre Arbeitsmethoden diktieren darf.

Sie sollte hingegen umgekehrt perfekt auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sein und all Ihren Bedürfnisse gerecht werden.

Nach einer sorgfältigen, detailorientierten Entwicklung über einen Zeitraum von sechs Jahren hat sich unser hauseigenes CRM als eines der hypermodernsten Systeme auf dem Markt positioniert.

Dank dieser beispiellosen Raffinesse wurde Sincura 2019 mit einem renommierten Preis für Forschung und Entwicklung ausgezeichnet.

Mit unserer ausgereiften Technologie können unsere Mitarbeiter sicherstellen, dass Ihr Erlebnis mit uns alle Erwartungen übertrifft.

Ihre positive Wahrnehmung des Ablaufs ist uns wichtig. Wir setzen ständig den Massstab für prompte Antworten höchster Qualität, blitzschnelle Reaktionszeiten und ein tiefes Verständnis für Ihre Bedürfnisse, mit dem wir jegliche Konkurrenz übertrumpfen.

Geniessen Sie unsere Premium-Lifestyle-Services auch unterwegs mit den neuesten Nachrichten, Angeboten und Dienstleistungen in der Schweiz und weltweit.

Plaudern Sie mit Ihrem persönlichen Concierge-Manager in jeder beliebigen Sprache über all Ihre Anliegen. Über 4 Jahre hinweg entwickelt und ständig verfeinert, um marktführend zu bleiben, haben Sie mit unserer App unseren preisgekrönten weltweiten Concierge-Service stets in der Tasche.

Während andere Concierges sich rühmen, auf eine Anfrage innerhalb von 3 Stunden zu reagieren, halten wir eine solche Zeitspanne für unbefriedigend.

Bei Sincura dürfen Sie davon ausgehen, dass eine wirkliche Person Ihre Anfrage in weniger als 2 Minuten bestätigt und bearbeitet.

Unser effizienter Prozess sichert, dass Ihre Anfrage nach Eingang innerhalb dieses Zeitrahmens gesichtet, in unser System eingegeben und einem fachkundigen Teammitglied zugewiesen wird.

Wir sind stolz darauf, 30% aller Anfragen innerhalb von 10 Minuten, über 60% innerhalb von 2 Stunden und 99% innerhalb eines Arbeitstages abzuschliessen.

Während andere Concierges noch am Registrieren Ihres Wunsches nach einer Restaurantbuchung sind, haben wir bereits Ihren Tisch reserviert und Sie können das Mahl geniessen, das wir für Sie arrangiert haben.

Sincura wird von Ihnen bei Trustpilot als "hervorragend" bewertet.
Wir sind das meistdekorierte Concierge- und Lifestyle-Unternehmen der Welt.
Wir sind der einzige Concierge, der transparent das Feedback seiner Kunden veröffentlicht.

Aber verlassen Sie sich nicht allein auf unser Wort – lesen Sie, was unsere Kunden sagen.

Die Sincura-Gruppe setzt sich für die Schaffung einer besseren Welt ein.

Unser Unternehmen spendet einen Teil aller Geldeinnahmen - sei es durch Mitgliedsbeiträge, Tickets & Hospitality, Erlebnisse oder Events - an die Jugend von heute, um deren Leben und Zukunftsaussichten zu verbessern.

Durch die Bereicherung Ihres Lebens, bereichern wir auch so viele andere, von der Rückführung unrechtmäßig getrennter Kinder zu ihren leiblichen Eltern bis zur Finanzhilfe für zukünftige Sportstars. .

Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung auf unserer Mission.