Ob Sie als Privatkunde Unterstützung für Ihren aktiven Lebensstil oder als Unternehmen nach einzigartigen Vorteilen für Ihre Mitarbeiter und Kunden suchen - wir sind für Sie da.
Von Vorzugs-Reservierungen in den exklusivsten Restaurants der Welt über die Planung von Luxusreisen und VIP-Tickets für ausverkaufte Events bis hin zu einmaligen Erlebnissen - wir bereichern das Leben unserer Mitglieder 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr und in jeder Ecke der Welt. Und nun auch in der Schweiz.
Und wir haben ein ausgewähltes Team von Lifestyle-Managern, die Experten auf ihrem Gebiet sind und in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch arbeiten, um Sie in allen Lifestylefragen zu unterstützen.
Unsere preisgekrönten Dienstleistungen beruhen auf drei Grundprinzipien:
Kultivierung des bestverbundenen Netzwerks globaler Luxuskontakte, das es uns ermöglicht, das Unbeschaffbare zu beschaffen.
Gewährleistung unserer herausragenden privaten und individualisierten Dienste für jedes einzelne unserer Mitglieder.
Anbieten des hochwertigsten und effizientesten Concierge auf dem Markt.
Das Sincura-Team setzt sich unermüdlich dafür ein, jeden Aspekt Ihres Lebens zu bereichern und Ihre Bedürfnisse zur Grundlage unseres Schaffens zu machen.
Und niemand macht es besser - das beweisen unsere weltweiten Auszeichnungen
Wir streben nach Spitzenleistungen durch einen reaktionsschnellen, ehrlichen und engagierten Service. Ihr Erlebnis mit uns ist alles.
Aber es ist immer unser Ziel, alle Erwartungen zu übertreffen, und aus diesem Grund sind Ihre Bequemlichkeit, Ihr Komfort und Ihre Zufriedenheit für uns oberstes Gebot.
Das ist unser Versprechen an Sie.
Wir bieten das umfangreichste Dienstleistungsangebot auf dem Markt unter einem Dach - unterstützt von einem ausgewählten mehrsprachigen Team, das dir 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr zur Verfügung steht.
Unsere Mitglieder haben Zugang zu Tausenden von exklusiven Vorteilen und Privilegien in den besten Hotels, Restaurants, Clubs, Spas, bei Luxusprodukten und praktischen Dienstleistungen, in der Schweiz wie in der ganzen Welt.
Ob Sie eine Reservierung für erstklassige Restaurants in Zürich suchen oder Ihr Nachtleben in Genf organisieren möchten, unsere Lifestyle-Manager sind für Sie da. Vielleicht möchten Sie die Art Basel als VIP-Gast besuchen, die Zürcher Etappe der Tournee von Taylor Swift in einer Privatloge erleben oder Tennismatches der Swiss Indoors in Basel direkt vom Spielfeldrand verfolgen.
Wir helfen, seltene und exotische Uhren ausfindig zu machen, diese vergriffene Hermès-Handtasche oder dieses Superauto Ihrer Träume zu finden. Vom Skifahren auf den Alpengipfeln bis zum Paragliding über Interlaken - wir sind da, um jedes Erlebnis unvergesslich zu machen.
Sie suchen einen Concierge für Ihr Unternehmen?
Die White Label Concierge Services von Sincura bieten Ihren Kunden außergewöhnliche und exklusive Vorteile, betreut von Sincuras preisgekröntem Team, gebrandet unter Ihrem Namen.
Alle Unternehmen der Dienstleistungsbranche, ganz egal wie groß oder klein, können von den Vorteilen eines eigenen Concierge-Dienstes profitieren.
Nur wenige Unternehmen verfügen über die Ressourcen, das Know-how und die Infrastruktur, um diesen Service intern zu implementieren. Aber mit Sincuras White Label Concierge liefert unser Expertenteam eine Lösung, die Ihnen und Ihren Kunden unsere preisgekrönten Dienstleistungen zur Verfügung stellt, alles unter Ihrem Firmennamen und Branding.
Hier finden Sie einige Beispiele für White-Label-Kunden:
Die 1952 in Lugano gegründete Cornèr Bank ist eine private, unabhängige Schweizer Bank, die ihren Kunden die gesamte Palette der traditionellen Bankdienstleistungen anbietet. Neben den Bereichen Private Banking und Kreditvergabe hat sie sich insbesondere mit den Zahlungskarten Visa, Mastercard und Diners Club (Cornèrcard) sowie im Bereich des Online-Tradings (Cornèrtrader) auf dem Schweizer Markt etabliert.
Angesichts der Notwendigkeit, das Concierge-Angebots für ihre Mitglieder auszubauen, ist Sincura stolz, als neuer Concierge-Anbieter designiert worden zu sein und seit Mai 2023 die Nachfolge des bisherigen Anbieters anzutreten.
Der Concierge operiert uneingeschränkt in vier Sprachen - Englisch, Deutsch, Italienisch und Französisch - mit eigenen Telefonleitungen für unsere Linguisten und einer mehrsprachigen App und CRM.
Wir liefern detaillierte Berichte und Analysen, um den Service auf die jeweilige Zielgruppe zuzuschneiden. Der Service ist ausgesprochen erfolgreich - mit einer Steigerung der Aktivität und des Kundenengagements um 1000 Prozent im Vergleich zum vorherigen Concierge-Anbieter
Wir bieten über unsere internationalen Niederlassungen Newsletter für mehrere Länder an, darunter Großbritannien, USA, Frankreich, Deutschland, Italien, die Schweiz und die Vereinigten Arabischen Emirate.
Und Sie können die Sincura App jederzeit durchblättern, um die Nachrichten und neuesten Angebote in diesen Ländern zu sehen - wählen Sie einfach die Landesflagge, um die lokalisierten Nachrichten zu sehen.
Das Sincura-Nachrichten-Team bringt Ihnen die neuesten Nachrichten und Veranstaltungen aus den Bereichen Essen, Tickets, Reisen, Film, Angebote sowie einen Kalender für die kommende Woche.
Erhältlich in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch. Zugriff per E-Mail oder in der App.
Plus Stadtführer zum Herunterladen - für 600 Städte in 15 Sprachen, damit Sie Ihren Concierge überallhin mitnehmen können.
Die Schweiz, in der man Deutsch, Französisch und Italienisch spricht, bringt das Beste dieser Kulturen zusammen.
Und hier bei Sincura können Sie mit einem Team von Linguisten in jeder dieser Sprachen als auch Englisch sprechen.
Sie können Ihre Standardsprache in der App durch Anklicken der Flagge oben rechts ändern.
Wir sind sehr stolz auf den Sincura Concierge Service. Mit der Qualität unserer Antworten und Reaktionszeiten sind wir nach wie vor führend in der Branche.
Alle Anfragen werden von Mitgliedern unseres Expertenteams rund um die Uhr in unseren weltweiten Niederlassungen bearbeitet.
Genießen Sie unsere Premium-Lifestyle-Services auch unterwegs mit den neuesten Nachrichten, Angeboten und Dienstleistungen in der Schweiz und weltweit.
Plaudern Sie mit Ihrem persönlichen Concierge-Manager in jeder Sprache über alle Ihre Anliegen. Unser preisgekrönter globaler Concierge-Service wurde in den letzten 4 Jahren entwickelt und wird ständig aktualisiert, um der innovativste auf dem Markt zu bleiben - mit unserer App haben Sie ihn immer in der Tasche.
Andere Concierges rühmen sich, Ihre Concierge-Anfrage innerhalb von 3 Stunden zu bestätigen. Aber wir glauben nicht, dass das gut genug ist. Bei Sincura dauert es für Sie im Durchschnitt weniger als 2 Minuten, um eine Bestätigung zu erhalten, dass Ihre Anfrage gesichtet, in unser System geladen und einem sachkundigen Teammitglied zur Bearbeitung übertragen wurde. Wir schließen 30% der Anfragen innerhalb von 10 Minuten ab, über 60% innerhalb von 2 Stunden und 99% innerhalb eines Arbeitstages.
In der gleichen Zeit, die andere Concierges brauchen, um Ihre Anfrage für eine Restaurantreservierung zu bestätigen, dürften Sie über uns reserviert haben, zu Tisch sitzen und das Diner genießen, das wir für Sie organisiert haben.
Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort - lesen Sie das Feedback unserer Kunden.