Que vous soyez un particulier à la recherche d'une aide pour gérer votre vie active ou une
entreprise à la recherche d'avantages uniques pour son personnel et ses clients, nous sommes
là pour vous aider.
Nos services primés reposent sur trois principes fondamentaux:
Entretenir le meilleur réseau de contacts mondiaux dans le domaine du luxe, ce qui nous permet d'obtenir l'inaccessible
Fournir des services privés et personnels exceptionnels à chacun de nos membres.
Offre de conciergerie la plus efficace et la plus économique du marché.
Que vous cherchiez à réserver un restaurant haut de gamme à Zurich ou à organiser votre vie nocturne à Genève, nos gestionnaires de style de vie sont là pour vous aider. Peut-être souhaitez-vous assister à Art Basel en tant qu'invité VIP, regarder l'étape zurichoise de la tournée de Taylor Swift depuis une loge privée ou assister au tennis Swiss Indoors à Bâle au bord du court.
Nous offrons la gamme de services la plus complète du marché, sous un même toit, avec le soutien d'une équipe multilingue triée sur le volet et disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par an.
OUR SERVICES
Profitez de nos services haut de gamme en déplacement avec les dernières nouvelles, offres et services en Suisse et dans le monde entier.
Vous cherchez un concierge pour votre entreprise ?
Les services de conciergerie en marque blanche de Sincura offrent un avantage exceptionnel et exclusif à vos clients, géré par l'équipe primée de Sincura, sous votre nom.
Toutes les entreprises du secteur des services, grandes ou petites, peuvent bénéficier de la commodité de leur propre service de conciergerie
Peu d'entreprises disposent des ressources, de l'expertise et de l'infrastructure nécessaires pour mettre en œuvre ce service en interne. Mais avec le service de conciergerie en marque blanche de Sincura, notre équipe d'experts propose une solution qui met à votre disposition et à celle de vos clients nos services primés, le tout sous le nom et la marque de votre entreprise.
Découvrez des exemples de clients en marque blanche ci-dessous:
La Cornèr Banque, fondée à Lugano en 1952, est une banque suisse privée et indépendante qui offre à ses clients toute la gamme des services bancaires traditionnels. Outre les domaines de la banque privée et du crédit, elle s'est particulièrement établie sur le marché suisse avec les cartes de paiement Visa, Mastercard et Diners Club (Cornèrcard) ainsi que dans le domaine du trading en ligne (Cornèrtrader).
Nous gérons des bulletins d'information pour de nombreux pays, notamment le Royaume-Uni, les États-Unis, la France, l'Allemagne, l'Italie, la Suisse et les Émirats arabes unis, distribués par nos bureaux internationaux.
Ayant besoin d'augmenter les offres de conciergerie pour leurs membres, Sincura est ravi d'être le nouveau fournisseur de conciergerie, prenant le relais des fournisseurs en place à partir de mai 2023.
Le concierge est entièrement opérationnel en quatre langues - anglais, allemand, italien et français - avec des lignes téléphoniques dédiées à nos linguistes, une application multilingue et un système de gestion de la relation client.
Nous fournissons des rapports détaillés et des analyses permettant d'adapter le service à leur public. Le service a donné d'excellents résultats : l'activité et l'engagement des clients ont augmenté de 1000 pourcent par rapport à l'ancien fournisseur de services de conciergerie.
L'équipe de Sincura vous présente les dernières nouvelles et les événements les plus récents dans les domaines de la gastronomie, de la billetterie, des voyages, du cinéma et des offres, ainsi que le calendrier de la semaine à venir.
Avec des germanophones, des francophones et des italophones, la Suisse représente le meilleur de ces cultures en une seule. Et nous avons une équipe de linguistes ici à Sincura prêts à vous parler dans n'importe laquelle de ces langues ou en anglais. Vous pouvez également changer votre langue par défaut dans votre application en cliquant sur le drapeau en haut à droite.
Nous sommes très fiers du service de conciergerie Sincura. Nous continuons à être à la pointe de l'industrie grâce à la qualité de nos réponses et à nos délais de réaction
Toutes les demandes sont gérées par les membres de notre équipe d'experts, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dans nos bureaux du monde entier..
D'autres concierges se vantent de répondre à votre demande de conciergerie dans les 3 heures. Mais nous pensons que ce n'est pas suffisant. Avec Sincura, il vous faut en moyenne moins de 2 minutes pour recevoir un accusé de réception indiquant que votre demande a été reçue, visualisée, chargée dans notre système et attribuée à un membre expert de l'équipe pour qu'il commence à y travailler. Nous traitons 30 % des demandes dans les 10 minutes, plus de 60 % dans les 2 heures et 99 % dans un jour ouvrable.
Le temps que d'autres concierges accèdent à votre demande de réservation de restaurant, avec nous, vous devriez être réservé, assis et en train de savourer le dîner que nous avons organisé pour vous.
Mais ne nous croyez pas sur parole: lisez les commentaires de nos clients.
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